<受注販売について>
・「受注販売」と記載された商品は、ご注文を受けてからの発注となるため、お届けに時間がかかります。商品ページに記載のお届け予定の時期にお届けとなりますので、ご了承の上ご注文をお願いいたします。

・「通常販売」商品は注文完了後3営業日以内で発送いたします。
※商品ページに発送についての記載がある場合は商品ページ記載のスケジュールで発送いたします。
※商品により配送が遅れる場合がございますので予めご了承下さい。


<支払方法・手数料>
クレジットカード
・以下のブランドがご利用いただけます。
VISA / Mastercard / American Express / JCB

Paidy翌月払い(コンビニ/銀行ATM)
メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける、翌月払いの決済方法です。

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。※金融機関休業日の場合は、翌営業日となります。

支払い方法 コンビニ 口座振替 銀行振込
支払い期日 10日まで 12日 10日まで
支払い手数料 356円 (税込) 0円 金融機関により異なります

アプリを利用してご登録いただくと3回あと払いも可能です。
https://paidy.com/

<お届けについて>
・送料:800円
※配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
・お客様都合による再発送について ・発送後の住所変更は、再送に関わる費用を着払いにてご負担いただきます。
・長期不在などにより返送された場合は、当店への持ち戻り送料(800円)を含む往復の送料を着払いにて請求させて頂きます。
・海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けとなります。


<返品・キャンセル・交換について>
・誤った数量、商品を注文された場合
・注文後支払い方法を変更したい場合
・サイズやカラーなど、イメージと異なると感じた場合
など、お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。
ご購入の際には十分にご検討いただいた上でのご購入をお願い致します。

商品到着時に必ずご注文内容と届いた商品が正しいかご確認ください。
十分に検品しておりますが、万が一初期不良品の場合、 返品・交換については商品到着後7日以内にCONTACT USにお問い合わせ下さい。ご連絡をいただいた後、返送していただき商品を確認してご連絡いたします。
交換可能な在庫がない商品の場合は、商品代金、送料をご返金にて対応させて頂きます。
初期不良等の返送の送料は当方にて負担いたします。

返品・交換がお受けできない場合
・お客様都合で返品・交換
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・香水・タバコ等の臭いが付着している商品


<お問い合わせについて>
下記の宛先までご連絡ください。

Ange Cherme公式通販 カスタマーサポート
メールアドレス:info@angecharme.shop
対応時間:土日祝日及び年末年始を除く平日10:00-17:00